http://fabit.ir/wp-content/uploads/2017/03/logo123-fabit.ir_.png

گروه علم و فناروی فابیت

گروه علم و فناوری فابیت گروهی فعال در عرصه مجازی، با توانایی ویژه در طراحی و توسعه کسب و کار اینترنتی

info@fabit.ir

09119102744

09117366649

 

تجارت الکترونیک چیست؟!

مفاهیم تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک فرآیند خرید، فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه‌های کامپیوتری و اینترنت است. آخرین استفاده مبتکرانه از اینترنت در زمینه تجارت بوده است. تجارت الکترونیکی‏ یک پدیده در حال رشد است که بسیاری از کسب وکارهای مختلف را به خود جذب نموده‏ است. تاکنون تعریف ‏های متنوعی از تجارت الکترونیکی ارایه شده است که به برخی از آنها اشاره‏ می‏ شود: (طایی،۱۳۸۲)

 – خرید یا فروش از طریق رسانه‏ های ارتباطی الکترونیکی.

 – مبادله الکترونیکی کالاهای فیزیکی و غیرملموس مانند اطلاعات.

 – هر مبادل ه‏ای که از طریق یک شبکه کامپیوتری صورت گیرد و شامل انتقال مالکیت یا حقوق استفاده از کالاها یا خدمات می ‏شود.

 – توانایی انجام مبادلات کالا و خدمات بین دو موجودیت با استفاده از ابزارهای‏ الکترونیکی(مانند شبکه و کامپیوتر)

تجارت الکترونیک عبارت است از گشودن سیستم ها به روی مشتریان آماده و بالقوه، دعوت کردن بازدیدکنندگان به شبکه جهانی، دیدن و خرید محصولات با کامپیوتر با یک تلفن همراه.

 تجارت الکترونیکی شامل استفاده از ابزار الکترونیکی‏ به منظور تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات می‏ باشد و ابزارهای الکترونیکی که بدین منظور استفاده می ‏شوند بسیار متنوع می‏ باشند که از بین آنها می‏ توان به اینترنت، اینترانت، اکسترانت‏ و… به عنوان وسایل ارتباطی در تجارت الکترونیکی اشاره نمود.(ونیو و دیوید،۲۰۰۲)

تجارت الکترونیک را به صورت ساده می توان به عنوان مبادله محصول (کالا یا خدمات) بین خریدار و فروشنده، از طریق اینترنت یا شبکه های ارتباطی دیگر، تعریف کرد.(کاستا و دیگران،۲۰۰۴، ص۱۰۶). به عبارت دیگر به فعالیت های متعددی نظیر خرید، فروش بازاریابی محصولات و خدمات از طریق شبکه اینترنت، تجارت الکترونیکی می شود.(ابرین، ۲۰۰۵، ص۹)

تعریف W.T.O تجارت الکترونیک، تولید، تبلیغ، فروش و توزیع از راه شبکه های ارتباطی است که بیشتر آنها به اینترنت محدود می شوند.

در تعریفی دیگر تجارت الکترونیک خرید و فروش کالاها، خدمات و اطلاعات با استفاده از شبکه های رایانه ای از جمله تار جهان گستر ارایه شده است. (Turban, 2002)

تجارت الکترونیک مجموعه ارتباطات، مدیریت اطلاعات و قابلیت ‏های امنیتی است که به سازمان‏ ها، بنگاه‏ ها، شرکت‏ ها، عامه‏ مردم، دولت و….. اجازه می‏ دهد که اطلاعات خدمات و کالاهای‏ خود را بهینه ‏تر، آسانتر و سریع‏تر با استفاده از شبکه ‏های ارتباطی‏ کامپیوتری، به ‏ویژه اینترنت عرضه دارند. تجارت الکترونیک، تجارت بدون کاغذ است. به وسیله تجارت الکترونیک تبادل‏ اطلاعات خرید و فروش و حمل‏ونقل کالاها، با زحمت کمتری‏ انجام می‏گیرد.(McknightKretz mann,1997)